USLOVI KORIŠĆENJA
Potvrda ugovora i rezervacije
Rezervacija postaje obavezujuća tek nakon prijema punog depozita (obično 30%–50% od ukupnog boravka).
Konačna uplata se vrši po dolasku.
Dolazak i odlazak
Prijava počinje u 15:00.
Odjava je najkasnije do 11:00 (standardna lokalna praksa)
Za odlaganje do 18:00 naplaćuje se 50% od cene noćenja; boravak posle 18:00 naplaćuje se 100%.
Kasni odlazak bez dogovora nam omogućava da uklonimo vaše stvari.
Otkazivanje i nedolazak
Depoziti se ne vraćaju u slučaju otkazivanja od strane gosta.
Nedolazak rezultira punim naplaćivanjem za celu rezervaciju.
Rani odlazak ne daje pravo na povraćaj novca za neiskorišćene noći.
Načini plaćanja i podaci o gostima
Prihvatamo glavne kreditne i debitne kartice, kao i gotovinu.
Gosti moraju da pokažu važeći lični dokument sa fotografijom ili pasoš prilikom prijave; kontakt podaci i podaci o plaćanju se bezbedno čuvaju u skladu sa zakonskim propisima.
Boravak i ponašanje
Pristup može biti odbijen gostima koji:
a) Pokazuju znake zarazne bolesti;
b) Izgledaju pijano ili pod dejstvom nedozvoljenih supstanci;
c) Pokazuju ozbiljno kršenje pravila ponašanja ili nehigijensko ponašanje.
Gosti se moraju ponašati sa poštovanjem. Uvredljivo ili zlostavljajuće ponašanje prema osoblju može rezultirati iseljenjem u roku od 24 sata, bez povraćaja novca.
Standardi smeštaja
Pogled na sobe, veličina i sadržaji se razlikuju. Zahtevi za određene karakteristike moraju se podneti pre rezervacije. Ne možemo garantovati tačnost liste trećih lica.
Šteta ili gubici su odgovornost gosta. Ne snosimo odgovornost za ostavljene lične stvari.
Politika o električnim instalacijama i pušenju
Električni sistemi rade na naponu od 200–240V.
Pušenje je dozvoljeno samo u određenim spoljnim prostorima. Svi unutrašnji prostori su bez pušenja.
Kućni ljubimci
Kućni ljubimci su dozvoljeni samo na zahtev i ne podležu dodatnim naknadama.
Bazen i spoljni prostori
Pristup bazenu je dostupan svakodnevno od 10:00 do 18:00; noćna upotreba je zabranjena. Nema spasioca. Deca samo pod nadzorom staratelja. Nije dozvoljeno unositi hranu/piće van objekta; zadržavamo pravo da zamolimo goste da ih unesu.
Ostvarite 5% popusta na svoj boravak!
Ostvarite ekskluzivnu uštedu prilikom sledećeg boravka u Vila Olive Grove Apartmanima! Unesite svoju e-mail adresu ispod i ostvarite 5% popusta na rezervaciju.
Slanjem e-mail adrese pristajete da primate buduće poruke od Vila Olive Grove. Koristimo kolačiće i slične tehnologije (naše i od trećih strana) kako bismo optimizovali vaše korisničko iskustvo. Korišćenjem naših usluga, pristajete na njihovu upotrebu u skladu sa našom Privacy Policy i prihvatate naše Terms & Conditions.
Reževići, Crna Gora